楽天カードが顧客満足度指数調査2018で10年連続1位に！
2019/03/12
楽天カードが2018年の顧客満足度指数調査で10年連続1位となりました！
楽天カードと言えば、とても人気があってテレビCMもバンバンを行っている、超有名なクレジットカードです。「クレジットカードと言えば何が思いつきますか？」という質問に対して、楽天カードを一番に挙げる人も多いほどです。
そんな楽天カードは公益財団法人日本生産性本部が行う顧客満足度指数調査のクレジットカード部門で、10年連続の1位を獲得しました。つまり楽天カードは利用している人にとってとても満足できるクレジットカードだということが明らかになったというわけです。
2018年だけ1位ということではなく、10年連続というのがものすごく価値が高いですよね。
しかも、顧客満足度だけでなくコストパフォーマンス部門でも1位を獲得しています。楽天カードの利用者はサービスにもコストパフォーマンスにもものすごく満足しているということがよく分かります。
ちなみに日本生産性本部の顧客満足度調査は回答者数がなんと12万人以上とのことです。少数の回答によって得られた結果ではないので十分信頼できる結果と言えます。
楽天はネットショッピングだけではなく東北楽天イーグルスの運営や金融部門の強化もすごい勢いで行っています。楽天カードは顧客満足度が1位ということで、さらに会員数を増やすと思われます。私も一般カードのおすすめの1枚として挙げています。
もしクレジットカードをどれにしようか迷っているなら、ぜひ楽天カードも検討してみてください。多くの会員が満足しているということは、あなたも満足して利用できる可能性がとても高いということです。
楽天カード 公式サイト
→https://www.rakuten-card.co.jp/